あなたの施設運営本当に大丈夫ですか?
でも、もうこれで安心! 介護事業のプロが確認します!!

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様々な分野のご依頼を受けてより良いサービスを世の中に浸透させて行きます。
迅速な対応並びに丁寧な対応にてクライアント第一に取り組みます。
ウサギ耳、トンボ目、アリの足で行動し、ご利用者、ご家族、地域の方、働く職員、クライアントがより幸せになれるように努力します。

コンサルティング内容

◎介護施設の事業立上げ支援(会社設立・財務支援含む)
◎売上・稼働向上支援
◎財務体制の改善支援
◎人材採用・教育支援
◎人事評価制度構築支援
◎コンプライアンス課題改善
◎講演・セミナー事業
◎出向型経営課題改善(当社コンサルタントを出向させます:原則3か月)
◎ミステリーショッパー調査

コンサルティング対応可能なサービス

☆特別養護老人ホーム
☆老人保健施設
☆デイサービス(放課後等デイサービスも含む)
☆ショートステイ
☆介護付有料老人ホーム
☆住宅型有料老人ホーム
☆サービス付き高齢者向け住宅
☆訪問介護
☆グループホーム(障害者向けも含む)
☆小規模多機能型居宅介護
☆その他の複合施設
etc...どのような形態でもまずはお気軽にご相談ください。

株式会社A-LOOKに依頼する5つの理由

①現場至上主義
  答えは必ず現場にあるを合言葉にオーナー意見と共に現場目線も大切にして取り組みます。

②コンサルティング担当者の経験が豊富
  現場やマネジメントの実務を含め、あらゆるサービスメニューの経験者が配置されていて実績が十分。

③明朗会計
  コンサルティング費用についてわかり易く原則成功報酬型。

④困った時に即座に対応
  ご依頼者から24時間365日の電話受付、メール問い合わせが可能。

⑤結果を出す確かなスキーム
  当社独自の成功スキームを是非、お客様のその目でご確認ください!

コンサルティングメニュー

介護事業所・障害者支援事業所の開設サポート
□会社設立
□商圏調査
□事業計画の立案
□事業所用不動産の選定支援
□関係行政への申請業務
□人材採用 面接~採用まで
□実地調査(現地確認)立ち合い
□営業資料作成
□営業資料配布同行(ロールプレイング付き)
□SNS等のインターネット上での宣伝媒体作成
□各種マニュアル作成
□開設時のオペレーションロールプレイング研修
介護事業所 売上改善・稼働向上の支援
□経営者・事業責任者面談(ヒアリング)
□課題分析シート作成
□課題分析シートを元に業務改善を実施
□営業資料作成
□営業資料配布同行(ロールプレイング付き)
□職員研修実施
□職員会議同席、分析、課題抽出
人材採用・教育支援
□求人広告作成サポート
□採用面接立会い
□入社時研修
□人事考課制度提案
□各種研修(制度、専門分野、接遇等々)
コンプライアンスチェック、改善
□行政実地指導と同様にチェックし無駄な報酬返還をなくします
□適正な事業所運営を行い、ご利用者の安全を確保します
□管理者・従業員の「知らない」を無くします
□見やすい帳票環境で業務が改善し売上の増収にも繋がります
□実地指導前に事前に帳票環境を整備することで恐れることのない
実地指導に臨めます
□日々行っているサービス提供がコンプライアンスに遵守しているのか
どうか把握し不安なくサービス提供に集中できる環境が出来上がります
ミステリーショッパー調査(おすすめ)
□客観的に事業所の運営状況がみえます
□従業員の仕事に対する姿勢が見えます
□思わぬコンプライアンス違反を未然に抽出
□客観的な調査報告書の作成、提案
□調査⇒改善⇒売上増収増益
出向型・派遣型・通常型経営課題の改善コンサルティング
□有資格者の配置義務を満たせます
□事業所の課題が明確にわかります
□社風改善のお手伝いができます
□コンプライアンス違反を未然に防ぐ事ができます。

事業内容調査、改善実施事業とは?

弊社スタッフがクライアントである施設の職員として期間を定めて勤務し当社独自のチェックシートにて内容を確認し、
問題点を浮き彫りにして事前にコンプライアンス違反があれば対応方法提案、売上減要素があれば打開策提案、職員の離職要因があ
れば定着率アップ施策提案を行います。

施設内、調査の前には代表者並びに事業責任者への詳細面談並びにヒアリングを実施し、その上で現場に入ります。

※流れの例
面談/ヒアリング⇒施設内調査(1ヶ月)⇒改善提案⇒実施⇒改善⇒修正

※施設内調査 1ヶ月の内容
①実態調査(2週間) ②指摘事項まとめ(1週間) ③改善計画提案、研修実施

面談内容(確認事項)

□契約事項(運営規程等)
□運営方針(理念/目標)
□オーナー資質(10か条/業態)
□管理者資質(研修/意識/マネジメント/服装/言動)
□職員資質(介助方法/意識/服装/言動) □ご利用者(様子)
□事業所/施設品質(風評/計画・コンプライアンス)
□営業対応(理解/行動/関係)
□事務所窓口対応(行動)
□事業所環境(外部環境/玄関/廊下/トイレ/浴室/静養室/食堂/フロア/事務所/車両)